德国电信与三星、华为等结成联盟 双赢模式领跑欧洲
来源： 时间：2016-06-12
运营商寻找新蓝海之智慧家庭篇（二） 家庭信息化、智能化需求日益高涨，面对巨大的市场空间，运营商正将目光从个人扩大至家庭。咨询公司Gartner研究报告表明，全球TOP100电信运营商中有60%计划进入智慧家庭市场。欧美、日韩等发达国家电信运营商现在普遍开展智慧家庭业务，打造新的消费增长点，提升企业价值。本期，我们介绍老牌运营商德国电信在ph;">
与三星、华为等结成联盟 双赢模式领跑欧洲
德国电信四两拨千斤 撬动智能家居
与亚洲运营商的强势姿态不同，在智能家居领域，德国电信并没有表现出“包打天下”的主导态势，相反，德国人以“四两拨千斤”的做法，让德国电信的智能家居业务以“轻资产”的姿态出现，借助合作伙伴的力量审时度势地抢占欧洲的家庭用户市场。
德国电信发起的智能家庭业务平台叫“Qivicon”，这是一个工业企业联盟，合作伙伴包括德国公用事业、德国易昂电力集团、三星、华为等各行业的领军企业。德国电信认为，Qivicon不仅仅是一个德国智能家居业务，借助平台优势，该模式完全可以在欧洲其他国家复制。
■IT时报记者 王昕 组建企业联盟“抱团”开拓市场 平台有什么好？德国电信认为，首先，自身不需要陷入具体业务的运营之中，毕竟这不是电信运营商所擅长的；其次，德国电信在自己擅长的用户安装、呼叫中心、客户服务及收费渠道等领域施展拳脚，获得增值收益；最后，联盟合作伙伴能获得30%-40%比例的分成，可谓“双赢”，B2B联盟形式更容易迅速做大做强。
德国电信提供的数据显示，71%的德国家庭对智能家居感兴趣，而82%的人则认为智能家居是大势所趋。德国电信预计，2020年将有100万家庭成为智慧家庭用户，而到2025年整个市场规模将增至19亿欧元。目前，德国电信已经确定将智能家居业务作为未来重要营收来源之一。
为了吸引更多合作伙伴，德国电信设立了“白名单”制度，与不同行业的合作伙伴快速开展合作，这让Smappee、Plugwise、Grünspar等合作伙伴得以快速加入平台大家庭中。最新数据显示，目前Qivicon平台已拥有40多个合作伙伴，其中包括德国公用事业、 德国易昂电力集团、 德国eQ-3电子、德国梅洛家电、三星、tado、Tunstall电子读物、 Rockethome音乐、wattvolt、Urmet等智能家电和移动互联网领域的企业。 作为合作伙伴之一，华为德国电信集团系统部部长张海波说：“我们非常期待与Qivicon智能家居平台的合作，华为在产品开发和客户解决方案方面很有优势，我们会分享这方面的经验。” 德国电信通过该产业联盟，建立了一个强大的消费品牌，覆盖家庭内宽带、移动、娱乐、消费云和各类电子电器应用服务。德国电信还在不断扩大Qivicon品牌的影响力，目前，荷兰家庭已经可以通过荷兰皇家KPN电信集团购买和使用Qivicon智能家居服务。 更注重安防节能智慧应用 也许是与德国人严谨的性格相关，调查显示，德国人最关注的智能家居应用是节能、火警、安全、灯光控制、煤气报警以及其它应用。事实证明，Qivicon智能家居业务也围绕这些最基础的家居应用展开。 在德国生活多年的何阳励向记者介绍，Qivicon是一个开放平台，其提供的硬件产品和服务种类很多，如能上网的冰箱、智能门禁、灯光控制、烟雾报警、安防摄像头等等，德国家庭除了通过运营商渠道购买这些服务和硬件之外，也可以通过德国亚马逊等多种渠道购买。“例如，Smart Connect Box是所有Qivicon应用的总控制中心，类似于一个智能家庭无线路由器网关，一般来说售价大约是50欧元一个。” 上述何阳励口中的Smart Connect Box，其实是整个Qivicon智能家居平台核心，它集成了多家家电和家居厂商的软件系统，用于控制房间的供暖、家电、照明、用电、安全监控等，厂家可以不断升级自己的软件版本。如果三星、华为的产警、安防摄像头等等，德国家庭除了通过运营商渠道购买这些服务和硬件之外，也可以通过德国亚马逊等多种渠道购买。“例如，Smart Connect Box是所有Qivicon应用的总品想要接入Qivicon平台，那么就必须完成与Smart Connect Box的对接。而德国电信用户则能够通过自己的智能手机或者平板电脑，获取家中智能家居设备的运行情况等信息。同时可以对这些设备进行远程控制，例如，炎热的夏天在快到家之前远程打开空调、寒冷的冬天提前烧好热水用于洗澡、利用安防摄像头实时查看家中的情形。 据何阳励介绍，“我身边的德国家庭大多更看重安防和节能，其次关心智能和联网，这大概也与德国人的生活习惯有关吧，太阳能光伏等家庭节能项目在德国都推广得不错。”根据Bitkom的报告，使用Qivicon业务的家庭用户可以节电20%-40%。 德国人也爱看电视 难道德国人真的不爱玩，不喜欢娱乐？看过《屌丝女士》的人都知道德国人还是充满幽默感的，他们的电视娱乐产业其实颇为发达。 在德国工作定居的王洋向记者介绍，德国的通信业资费较为简单，竞争也不如国内激烈，一般手机套餐的资费在10欧元左右，固定电话和宽带套餐的资费在20~30欧元。王洋说，他家里装的就是德国电信的宽带，无论选择像德国电信这样的主流运营商或是其他运营商的套餐，价格差距并不大。另外，德国电信针对德国甲级联赛推出IPTV产品“LigaTotal”，不少球迷都购买了此项服务。据悉，LigaTotal是德国电信的典型转型业务之一，提供所有比赛日整场次的点是充满幽默感的，他们的电视娱乐产业其实颇为发达。 在德国工作定居的王洋向记者介绍，德国的通信业资费较为简单，竞争也不如国内激烈，一般手机套餐的资费在10欧元左右，固定电话和宽带套餐的资费在20~30欧元。王洋说，他家里装的就是德国电信的宽带，无论选择像德国电信这样的主流运营商或是其他运营商的套餐，价格差距并不大。另外，德国电信针对德国甲级联赛推出IPTV产播和赛事综述，球迷可以通过手机、iPad、电视、电脑收看。为
了吸引用户和打造IPTV品牌，德国电信是德国足球赛事“德国杯”的多年顶级赞助商。 在更早些时候，2012年9月，德国电信还曾在全球电信运营商中率先推出了“电视无处不在”(Entertain To Go)服务计划，为其Entertain IPTV用户提供通过PC、笔记本电脑、平板电脑和智能手机上观看40个频道的服务，月费仅为5欧元。 除了IPTV，德国电信还不遗余力地为家庭用户提供各种丰富的互联网服务和应用。德国电信甚至拥有自己的数字音乐服务“Musicload”和电子读书平台“PagePlace”，能提供音乐、视频、游戏和电子出版物等数字内容。而其Mediencenter服务则利用“Telekom Cloud”云平台，为 To Go)服务计划，为其Entertain IPTV用户提供通过PC、笔记本电脑、平板电脑和智能手机上观看40个频道的服务，月费仅为5欧元。 除了IPTV，德国电信还不遗余力地为家庭用户提供各种丰富的互联网服务和应用。德国电信甚至拥有自己的数字音乐服务“Musicload”和电子读书平台“PagePlace”，能提供音乐、视频、游戏和电子出版物等数消费者提供一个25G的在线存储空间。例如，用户购买的在线音乐可以自动上传到Mediencenter，然后用户可以通过IPTV平台、智能手机等收看该节目，在此过程中，新增了潜在消费机会，如流量消费等。 对于目前Qivicon智能家居平台已经拥有的用户数，德国电信并没有给出明确的数字。虽然其家庭用户数远远无法与中国电信运营商相提并论，Qivicon平台的商业模式在全球运营商中都属于较为领先的。