行业动态

• 沟通要从有效的开场白开始2021-07-23
• 某呼叫中心投诉处理流程供学习参考2021-07-23
• 五个客服必备的持续成长技能2021-07-23
• transcosmos提供LINE WORKS与CRM连接的解决方案，作为医务人员的数字化沟通工具2021-07-23
• NEC与微软扩大战略合作伙伴关系 助力客户的业务弹性及增长2021-07-23
• 长春服务外包示范城市建设位居东北首位2021-07-23
• 盐南城管局：推行服务外包创新 提升城市精管善治能力2021-07-23
• 大连华信荣获软件出口和服务外包双亚军2021-07-23
• 天热，96345便民服务更“热”！求助电话每天超过1500个2021-07-23
• 广东政务服务便民热线归并，“12345”成为“总客服”2021-07-23
• 百度智能云联手国寿财险：客户服务体验“智暖”新升级2021-07-23
• 服务外包赋能先进制造业“智慧”升级2021-07-22
• 中国服务外包产业提速奔跑2021-07-22
• 客户服务的本质是挖掘客户深层次的需求2021-07-22
• 我对客服工作的认知2021-07-22
• 让投诉有温度2021-07-22
• Verint又被评为 Gartner 2021《人力资源互动管理魔力象限》的领导者2021-07-22
• 华为与深圳光明区政府、深圳湾实验室签署两项战略协议2021-07-22
• 中国电信山东公司与中兴通讯签署联合创新合作协议2021-07-22
• 重大调整！中国移动这两个部门要合并了？改革已经开始了！2021-07-21